Discovery Safety Notifcation FAQ

Modelos 390, 391, 534 y 552 del asiento de seguridad para niños Discovery – Preguntas y respuestas para la página Web

P. ¿Cual es el defecto que tiene el asiento de seguridad para niños Discovery?
Estudios recientes de laboratorios llevados a cabo por Evenflo y la Administración Nacional de Tráfico en Carreteras (NHTSA por sus siglas en inglés) demuestran que el asiento de seguridad para niños Discovery puede separarse de su base durante una colisión lateral que ocurra a una alta velocidad. Como medida de precaución, Evenflo ha decidido proveer gratuitamente a los dueños de estos modelos con un seguro adicional con doble sujetador con el propósito de asegurar que el asiento se mantenga agarrado a su base. Estudios adicionales han confirmado que si se utiliza este seguro con doble sujetador correctamente se mejorará la protección que el asiento de seguridad provee a los niños en la eventualidad de una colisión lateral que ocurra a una alta velocidad.

Es importante recalcar que los modelos 390, 391,534 y 552 del asiento de seguridad Discovery cumplen o exceden los estándares de seguridad establecidos por el gobierno de los Estados Unidos. Estos asientos de seguridad han demostrado ser seguros y efectivos durante accidentes automovilísticos reportados en los que ha habido colisión lateral.

P. ¿Por qué motivo ha decidido Evenflo retirar del mercado este producto?
A. Aunque los modelos actuales del asiento de seguridad Discovery han demostrado ser sumamente efectivos al proteger la seguridad de los niños en accidente automovilísticos donde ha habido colisiones laterales sufridos a una alta velocidad y no se ha reportado ningún caso de heridas graves o muerte desde que el producto fue introducido en el mercado, Evenflo quiere asegurarse que hace todo lo posible por proteger la seguridad de los niños que utilizan nuestros productos. Los estudios de laboratorio han demostrado que existe la posibilidad de que la base del asiento de seguridad se separe del asiento durante colisiones laterales que ocurren a altas velocidades. Por lo tanto, como medida de precaución hemos recomendado que todos los dueños del asiento de seguridad Discovery utilicen el seguro con doble sujetador con el propósito de que el asiento de seguridad no se separe de la base.

P. ¿Como sabe Evenflo que este seguro con doble sujetador es efectivo?
A. Evenflo ha llevado a cabo estudios para determinar si el seguro con doble sujetador funciona efectivamente durante una colisión lateral que ocurra a alta velocidad y estos estudios han demostrado su efectividad al evitar que se separe el asiento de seguridad de su base durante este tipo de colisión.

P. Si decido no utilizar este seguro con doble sujetador, ¿sigue siendo mi asiento de seguridad seguro?
A. Su asiento de seguridad para niños Discovery sigue siendo seguro. Sin embargo, el seguro con doble sujetador le provee protección adicional si usted sufre una colisión lateral a alta velocidad y por lo tanto recomendamos que se utilice este sujetador. Es importante recalcar que los asientos de seguridad Discovery consistentemente cumplen o exceden los estándares de seguridad establecidos por el gobierno de los Estados Unidos y que los mismos han demostrado ser seguros y efectivos durante accidentes reportados donde haya ocurrido una colisión lateral. No obstante, el gobierno de los Estados Unidos no ha adoptado aún estándares para los asientos de seguridad de los niños en términos de cómo deben estos proteger en circunstancias en caso de que ocurra una colisión lateral.

P. ¿Puedo utilizar el asiento de seguridad Discovery sin su base?
A. Si usted decide instalar el asiento de seguridad sin utilizar la base del mismo y prefiere utilizar el cinturón de seguridad para amarrar el mismo puede continuar haciendo esto. Los estudios de laboratorios llevados a cabo por Evenflo y la Administración Nacional de Tráfico en Carreteras han demostrado que este método de instalación del asiento de seguridad es seguro y efectivo.

P. ¿Algún otro asiento de seguridad de Evenflo se ve afectado por la retirada del mercado del asiento de seguridad Discovery?
A. El que se haya retirado este producto del mercado solo afecta a los modelos de asientos de seguridad Discovery. El otro tipo de asiento de seguridad para niños de la marca Evenflo es el Embrace y este cumple con todos los estándares de seguridad establecidos actualmente por el gobierno de los Estados Unidos y ha demostrado ser seguro y efectivo tanto durante los estudios de laboratorio conducidos por el NHTSA y Evenflo como durante accidentes ocurridos en las carreteras.

P. ¿Cómo puedo obtener el seguro con doble sujetador?
A. Si usted tiene un modelo 390, 391, 534 ó 552 del asiento de seguridad Discovery le recomendamos que pida y utilice el seguro con doble sujetador. Este seguro de doble sujetador está disponible gratis y lo podrá conseguir al llamar a nuestros representantes de servicio al consumidor que están basados en los Estados Unidos a través del número 1-800-356-2229 entre las 8 AM y las 5 PM EST o puede también visitar nuestra página Web www.evenflo.com/Discovery. Mientras tanto, puede continuar utilizando el asiento de seguridad ya que no es necesario devolverlo a la tienda donde lo haya comprado ni a Evenflo.